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sooo.ch - das Online Marken Outlet der Schweiz
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AGB

Willkommen bei Sooo.ch, Website der
Sooo Sa
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)


1. Anwendungsbereich
Unsere allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Online-Bestellungen bei Sooo.ch und sind in jede Bestellbestätigung eingeschlossen.
Eventuelle Sonderbedingungen, die für gewisse Artikel gelten, sind Bestandteil der allgemeinen Geschäftsbedingungen. Im Falle einer Diskrepanz zwischen den Sonderbedingungen und den allgemeinen Bedingungen, gelten die allgemeinen Bestimmungen.
Im Falle einer Diskrepanz zwischen den in französisch und in deutsch verfassten Bedingungen, gelten die Bedingungen auf französisch.
Bestellungen werden nur innerhalb der Schweiz und Liechtenstein ausgeliefert.

2. Nutzungsbedingungen
Bei Nutzung der Website Sooo.ch, erklärt sich der Kunde mit den Nutzungsbedingungen einverstanden.
Die Nutzung der Website ist nicht an eine Kaufverpflichtung gebunden
Um eine Bestellung aufgeben zu können muss der Kunde volljährig sein (über 18 Jahre).
Der Kunde erklärt sich einverstanden, dass alle Angaben der Wahrheit entsprechen.
Der Kunde muss bei jeder Bestellung eine E-Mail-Adresse angeben, an welche von Sooo.ch alle die Bestellung betreffenden Mitteilungen gesendet werden. Es obliegt dem Kunden, die von uns gesendeten E-Mails zur Kenntnis zu nehmen. Alle an diese E-Mail-Adresse gesendeten Mitteilungen gelten als eingetroffen.
Jeder Zuwiderhandelnde setzt sich dem Ausschluss und Schadenersatzansprüchen von Sooo Sa aus.

3. Vorgestellte Artikel
Die auf der Website Sooo.ch vorgestellten Artikel werden bei der Veröffentlichung detailliert und nach den Angaben des Herstellers beschrieben.
Alle Angaben auf der Website Sooo.ch (Beschreibung des Artikels, Abbildungen und Fotos, Filme, Grössen- und Gewichtsangaben, technische Angaben, Zubehör und andere Angaben) sind unverbindliche Richtwerte und stellen keine formelle Garantie dieser Charakteristiken dar. Trotz aller Sorgfalt, die wir bei der Verfassung dieser Beschreibungen aufwenden, kann es zu kleineren Abweichungen kommen. Sooo Sa haftet darüber hinaus in keiner Weise für die Inhalte externer Websites und von Partnershops, die über das Internetnetzwerk verlinkt sind.
Die Menge der zum Verkauf angebotenen Artikel hängt vom Lagerbestand ab.

4. Preise und Versandkosten
Sooo.ch verpflichtet sich, die zum Zeitpunkt der Bestellung ausgewiesenen Preise anzuwenden. Die Preise sind Nettopreise, in Schweizer Franken ausgewiesen und verstehen sich einschliesslich Mehrwertsteuer und anderer Steuern.
Gestrichene Preise neben Sooo.ch-Preis sind entweder frühere Preise, Preise von anderen Anbietern oder vom Hersteller für den Verkauf empfohlene Richtpreise.   
Der Versandkostenanteil wird bei der Bestellung im Einkaufskorb angegeben. Er beläuft sich auf CHF 7.90 für ein Postpaket und ist zusätzlich zum ausgewiesenen Preis zu zahlen. Für grosse Pakete (Sperrgut) erheben wir einen zusätzlichen Versandkostenanteil von CHF 15.00. Für eine LKW-Anlieferung erheben wir eine Transportkostenpauschale von CHF 59.00.
Bei mehreren Bestellungen behält sich Sooo Sa das Recht vor, diese als Sammelsendung zu versenden.
Die Pakete werden an die vom Kunden bei der Bestellung angegebene Adresse versandt. Im Falle eines Fehlers im Buchungstext der Kontaktdaten des Empfängers kann Sooo Sa nicht für die Unmöglichkeit des Produktversands haftbar gemacht werden.

5.  24h Lieferung
Der Lieferung innerhalb von 24 gilt für alle Bestellungen, die bis 12h eingegangen sind.
Die Bestellungen werden per Priority mit der Schweizerischen Post verschickt.
Die angegebenen Lieferfristen gelten für Bestellungen von Montag bis Donnerstag, die von Dienstag bis Freitag geliefert werden (Feiertage ausgenommen)
Die Lieferung innerhalb von 24h gilt nicht für Sperrgüter und Lieferungen per Spedition.

6. Verkaufsabschluss
Der Kunde muss über das auf der Website von Sooo.ch eingerichtete Verfahren bestellen. Der Vertrag tritt nach Klicken auf den Button « Bestellbestätigung » in Kraft.
Die Bestelleingangsbestätigung erfolgt automatisch über E-Mail.
Die an Sooo.ch zu zahlende Gesamtsumme ist bei der Bestellung ohne Skonto zu entrichten. Die Zahlung erfolgt über Kreditkarte oder Bankkarte, Visa, Mastercard, Postfinance und Paypal.
Die während des Bezahlvorgangs übermittelten Daten sind verschlüsselt und werden auf vollkommen sichere Weise, unter Gewährleistung absoluter Vertraulichkeit übermittelt. Sooo Sa hat keinen Zugang zu diesen Daten.
Sooo Sa behält sich das Recht vor, Bestellungen im Falle eines Fehlers bei der Preisangabe, sei es durch Fehleingabe oder aufgrund technischer Störungen, zu annullieren.
Wenn in Sonderbedingungen nichts Gegenteiliges festgelegt ist, bemüht Sooo Sa sich die Ware in einer akzeptablen Frist zu liefern. Im Falle einer verspäteten Lieferung, können keine Rabattforderungen oder Ersatzansprüche geltend gemacht werden.
Die Lieferplicht von Sooo Sa wird im Falle einer von Verspätung oder Annullierung von Seiten des Lieferanten nichtig. Wenn die Bestellung nicht verfügbar ist, verpflichtet sich Sooo Sa vom Kunden geleistete Zahlungen so schnell wie möglich zurückzuerstatten.
Beim Abschluss eines Kaufes, erklärt sich der Kunde bereit, regelmässig einen Newsletter sowie Werbemittel von Sooo.ch und seinen Partnern (insbesondere VEDIA SA mit seinen Marken Vedia & Kays) zu erhalten. Der Kunde kann dieses Abonnement jederzeit kündigen.


7. Garantie im Falle eines Defekts
Falls die gekaufte elektrische Ware Fehler aufweisen sollte, sichert Sooo Sa die gesetzliche Garantie von 24 Monaten, sofern nichts anderes angegeben ist.
Die datierte Rechnung gilt als Garantieschein.
Eventuell anfallende Reparaturen werden vom Hersteller ausgeführt.

8. Rückgaberecht
Wenn der gekaufte Artikel nicht den Erwartungen des Kunden entspricht, kann er auf seine Kosten innerhalb einer Frist von 14 Tagen, beginnend mit dem Datum des Poststempels zurückgeschickt werden, es sei denn, es bestünden gegenteilige Vereinbarungen.
Der Artikel muss im Originalzustand zurückgeschickt werden. Er darf weder getragen noch gewaschen, gebraucht oder montiert worden sein. Er muss in seiner Originalverpackung mit allen Markenetiketten zurückgeschickt werden.
Retouren können unter anderem über die Post (ab CHF 7.00) oder über Päckli Punkt  « AVEC, KIOSK, NAVILLE, RELAIS » zu einem Preis von CHF 3.90 an folgende Adresse erfolgen


Sooo Sa
Postfach 2707
1211 Genf 2

Besonderes
Die Originalverpackung darf nicht als Rückgabeverpackung verwendet werden.
Elektro- oder elektronische Geräte oder z. B. Schuhe müssen ausnahmslos in ihrem sicher verpackten Originalkarton zurückgeschickt werden. Sooo.ch akzeptiert keine Rücksendungen im unverpackten Originalkarton mit einem aufgeklebten Retourenetikett.
Möbel dürfen nicht montiert worden sein. Sie müssen in ihrer Originalverpackung zurückgeschickt werden. Die anfallenden Versandkosten werden vom Kunden getragen. Wenn der Artikel durch die Post versandt wurde, muss er auf dem gleichen Weg zurückgeschickt werden.
Falls die Ware über ein Transportunternehmen geliefert wurde, muss sich der Kunde mit unserem Kundendienst über die Nummer 0848.11.5000 in Verbindung setzen. Die für Möbellieferungen verantwortliche Person organisiert dann den Rücktransport. Das Unternehmen setzt sich mit dem Kunden in Verbindung und setzt mit ihm einen Termin für die Abholung der Ware fest. Die den für die Anlieferung entsprechenden Transportkosten sowie die Rücksendekosten (je nach Ware zwischen CHF 59 und CHF 120) gehen zu Lasten des Kunden.

Abgelehnte Rücksendungen
Alle Artikel mit der Vermerkung « keine Rückgabe » wie z. B Wein, Spirituosen, Tabakwaren, Parfüm, Unterwäsche, personalisierte Artikel, erotische Artikel, DVDs und CDs, elektronische Geräte (keine vollständige Liste!) können weder zurückgenommen noch umgetauscht oder zurückerstattet werden.

Zurückerstattung
Die Beträge von zurückgeschickten Artikeln werden auf der Kreditkarte (Visa oder Mastercard) oder auf dem Postfinance- oder Paypal-Konto gutgeschrieben.

9. Datenschutz
Wir verwenden die vom Kunden übermittelten Daten einzig für die Bearbeitung und den reibungslosen Ablauf der Bestellung, für die Kommunikation und die gemeinsame Planung mit ihm, für die Beurteilung seiner Geschäftstätigkeit sowie zu Marketingzwecken unserer Gesellschaft, einschliesslich des Verschickens von Newletters. Die erfassten Informationen können ggf. an Dritte, z. B an externe Vertragspartner von Sooo.ch übermittelt werden, die mit den notwendigen Unteraufträgen die für Bearbeitung und Verwaltung des Kontos, für Bestellungen und Zahlungsablauf betraut sind.
Mit seiner Bestellung erklärt sich der Kunde einverstanden, dass sein Name, seine Adresse, Geburtsdatum, Telefonnummer und E-Mail-Adresse an Vertragspartner (insbesondere VEDIA SA mit seinen Marken Vedia & Kays) weitergegeben werden und er berechtigt diese, ihm Informationen zu Werbezwecken über Post, SMS oder E-Mail zuzuschicken. Ausserdem behalten wir uns das Recht vor, Werbebotschaften in unsere Kundendienst-E-Mails einzuschliessen. Diese Einverständniserklärung kann jederzeit widerrufen werden. Der Kunde muss dazu lediglich unseren Kundendienst telefonisch über die Nr. 0848.11.5000 oder per E-Mail an info@sooo.ch benachrichtigen.  

10. Verwendung von Cookies
Auf verschiedenen Seiten verwenden wir Cookies, um den Besuch unserer Website attraktiver zu gestalten und die Nutzung bestimmter Funktionen zu ermöglichen. Hierbei handelt es sich um kleine Textdateien, die auf dem Computer des Kunden abgelegt werden. Die meisten der von uns verwendeten Cookies werden nach Ende der Browser-Sitzung wieder von seiner Festplatte gelöscht (sog. Sitzungs- oder Session-Cookies). Andere Cookies verbleiben auf dem Computer des Kunden und ermöglichen uns, ihn bei seinem nächsten Besuch wiederzuerkennen (sog. dauerhafte Cookies). Unseren Partnerunternehmen ist es nicht gestattet, sich über unsere Website Personendaten mittels Cookies zu beschaffen oder diese zu bearbeiten.
Der Kunde kann die Speicherung von Cookies in seinem Browser verhindern, indem er über die Menüleiste «Extras > Internetoptionen > Datenschutz» (Internet Explorer) bzw. «Einstellungen > Datenschutz» (Firefox) die Speicherung und das Lesen von Cookies einschränken oder ausschalten. Er muss dabei jedoch beachten, dass er gewisse Funktionen unserer Website ohne Cookies nicht nutzen kann. In keinem Fall können die Daten dazu verwendet werden, den Besucher dieser Website persönlich zu identifizieren. Die gesammelten Daten werden lediglich zur Verbesserung des Angebots benutzt. Eine andere Verwendung erfolgt nicht. Zudem können Dritte anonyme Cookies in den Browsern unserer Besucher installieren und ihre eigenen Cookies in der Cookie-Datei der Besucher platzieren.
Diese Website benutzt Google Analytics, ein Webanalysedienst der Google Inc., um eine Analyse der Benutzung der Website zu ermöglichen. Die durch den Einsatz von Google Analytics erzeugten Informationen über die Nutzung dieser Website (einschliesslich der IP-Adresse) werden an einen Server der Google Inc. in den USA übertragen und dort gespeichert. Google wird diese Informationen lediglich dazu verwenden, die Nutzung der Website zu analysieren, indem anonymisierte Auswertungen und Grafiken zur Anzahl der Besuche, Anzahl der pro Nutzer aufgerufenen Seiten usw. erstellt werden. Diese setzen wir ausschliesslich zu Zwecken der eigenen Marktforschung und vor allem der Optimierung und bedarfsgerechten Gestaltung unserer Webseiten ein. Mehr Informationen zu der von Google eingesetzten Technologie: http://www.google.com/analytics.

11. Hinweise zum « Gefällt-mir»-Button und anderen sogenannten « Social Plugins»
Unsere Website Sooo.ch benutzt Social Plugins von Facebook zum Einsatz, um den Online-Shop persönlicher zu machen. Hierzu nutzen wir unter anderem den «Gefällt-mir»-Button (auch bekannt als «Like»-Button). Es handelt sich dabei um ein Angebot des US-amerikanischen Unternehmens Facebook Inc.  (1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA).
Wenn der Kunde eine Seite von Sooo.ch besucht, die ein solches Plugin enthält, stellt sein Browser eine Verbindung zu Facebook her und die Inhalte werden von Facebook geladen. Sein Besuch auf den Seiten von www.sooo.ch kann dadurch ggf. von Facebook nachverfolgt werden, auch wenn er die Funktion nicht aktiv nutzt.
Wenn der Kunde ein Konto bei Facebook besitzt, kann er ein solches SocialPlugin nutzen und so Informationen mit seinen Freunden teilen. Sooo Sa hat dabei keinen Einfluss auf den Inhalt der Plugins und die Informationsübermittlung.
Auf seiner Internetseite stellt Facebook detaillierte Angaben zu Umfang, Art, Zweck und Weiterverarbeitung der Daten des Kunden zur Verfügung. Hier findet dieser auch weiterführende Informationen zu seinen Rechten und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutz seiner Privatsphäre.
Weitere Informationen bezüglich Datenschutz bei Facebook: 
http://www.facebook.com/about/privacy/

12. Haftungsausschluss für fremde Links
Die Website Sooo.ch enthält Links zu anderen Internetseiten. Wir erklären ausdrücklich, dass wir keinerlei Einfluss auf die Gestaltung und Inhalte der verlinkten Seiten haben. Sooo Sa übernimmt keine Haftung für Art und Inhalt dieser mit ihm verlinkten Seiten.


13. Änderungen
Unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen können geändert werden. Der Kunde kann sie jederzeit einsehen. Wir datieren die letzte Version der AGB.

14. Erfüllungsort und Gerichtsstand
Erfüllungsort ist der Sitz des Unternehmens Sooo Sa,
Der Gerichtsstand ist Genf.
 
AGB gültig ab 23. Oktober 2014